En MentorCare creemos que no basta con tener un buen equipo: también es clave que ese equipo proyecte su profesionalidad en cada interacción, tanto en persona como en el mundo digital.
Por eso ofrecemos formación en atención al paciente (recepcionistas, coordinadores, front-office) que no solo mejora cómo se habla con los pacientes, sino qué se comunica en redes y en Google My Business.
Entrenamos al equipo para:
- Transmitir confianza
- Gestionar reseñas y preguntas de forma empática y estratégica
- Crear contenido real que se alinee con vuestra identidad digital (historias, testimonios, mensajes clave)
El resultado: una clínica más visible, con una ficha de Google activa, redes coherentes y pacientes que conectan y confían.
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